Estoy haciendo el curso Business Made Simpel de Donald Miller y en los primeros módulos habla sobre la importancia de definir la misión de la empresa. Pero más importante que eso, CÓMO HACERLO.
¿Y por qué lo comparto hoy por aquí?
Porque a veces pareciera que definir la misión es un concepto antiguo. Pero el problema no es del concepto, sino de las palabras vacías con que se lo llena habitualmente.
Miller dice que la MISIÓN es como el guión de cine de una película. Que si tenés el set, las cámaras, las luces, a los actores, pero no hay guión, el resultado va a ser desastroso.
La misión, según explica, tiene que tener 3 componentes:
1.👉🏼El conflicto
2.👉🏼El destino
3.👉🏼La forma de resolverlo
Ahora te voy a contar de qué se trata cada punto y el ejercicio que hice para HEPIC. Pero antes: ¿por qué es tan importante definir bien la misión?
Según Miller, porque es la responsable de traer recursos a tu empresa. ¿Qué recursos? 🤷🏻♀️ Inversores, talento, clientes. Ni más ni menos, que todo lo que necesitás para funcionar.
Ahora, los 3 puntos y qué tienen de interesante.
En vez de ser frases genéricas que no le importan a nadie, él dice que la misión tiene que contar una historia📜, y por eso utiliza estos 3 elementos👇🏽.
1️⃣ El conflicto.
Algo que le pasa a las personas y los incomoda o se podría mejorar.
2️⃣ El destino.
El lugar al que querés llegar. Cómo va a ser el mundo o la vida de las personas si usan lo que tú tienes para ofrecerles. O qué sucede si cumplimos o no cumplimos, si no pasa nada si no lo logramos la misión no tiene sentido.
3️⃣ La forma de resolverlo, incluyendo el desafío.
Cómo vas a pasar del conflicto al destino. Y que resiste nuestra misión; qué nos desafía para cumplir esa misión. Si la misión tiene un desafío, va a ser más atractiva y más ganas le dará a la gente de sumarse.
🤔💭
Por ejemplo, si yo te digo, me levanté, me preparé un café ☕y luego fui a trabajar, eso no tiene ninguna gracia y no lo vas a recordar.
Pero si te digo que me quise hacer un café y llegué a la cocina y el frasco de café que ayer había dejado en el aparador y había desaparecido misteriosamente vas a seguir escuchando.
Siguiendo este razonamiento pensé👇🏽:
Las personas están hartas de la publicidad. No quieren que les digamos lo fantásticos que somos sino que les agreguemos valor. Por eso, si bien también hacemos anuncios, nuestros contenidos los informan, educan y entretienen y eso hace que se vinculen con las empresas u organizaciones desde un lugar diferente. Y eso se transforma en Click, caja.
¿Cómo lo transformé en un texto que resuma la misión?
Hacemos crecer a las organizaciones mediante el poder de los contenidos, porque esto les permite ser conocidas y elegidas al mismo tiempo que aportan valor a las personas en lugar de atomizarlas con mensajes repetitivos plagados de adjetivos banales a los que ya nadie presta atención.
Ahora, es 🫵🏻 tu turno.
