CRM (en inglés Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes) es un software que permite centralizar la información de los clientes de una empresa en una única base de datos donde además de los datos de contacto se registran las interacciones que esa persona tuvo con la organización: compras, consultas, comunicaciones mantenidas con vendedores, etc.
Raquel Oberlander creó una guía eficiente para la creación de contenidos
Compartimos con ustedes lo que fue el lanzamiento de mi nuevo libro «Sin contenidos no hay marketing (digital)»
Technocio, medio focalizado en tecnología digital, presenta el nuevo libro «Sin contenidos no hay marketing (digital)»
Hice una selección de 10 plataformas para recomendarte. En algunas de ellas podés descargar libros en forma gratuita y otras tienen períodos de prueba de 30 días que podés aprovechar.
Como ya sabés, me encanta leer y para empezar el año decidí compartir una selección de frases que fui destacando en mi kindle en los últimos meses. Hay sobre marketing, negocios, desarrollo personal y más. Espero que te gusten tanto como a mí.
…hice un mix, de lecturas más livianas y otras más profundas, y que creo que son bastante accesibles en cualquier lugar del mundo.
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