Estrategia de Marketing & Contenidos para Empresas
Modelo AVC + método HEPIC = Tu Estrategia, ordenada de verdad
Las organizaciones necesitan más que campañas, posteos o “ideas sueltas”. Necesitan una mirada estratégica que ordene la complejidad y convierta el marketing en una máquina de generar resultados de negocio.
Eso es lo que hago:
Alineo negocio, marca, contenidos y experiencia del cliente usando mis modelos propios:
AVC (Atraer–Vincular–Convertir) y HEPIC, frameworks que permiten organizar todo el caos de redes, canales y acciones en un sistema claro, medible y efectivo.
No entro a mirar “la comunicación”: entro a mirar el negocio completo.
1. Diagnóstico profundo
Analizo el modelo de negocio, la arquitectura de marca, la experiencia actual del cliente, los procesos, la cultura interna y cómo cada área afecta la percepción externa.
Porque la comunicación no vive en un departamento: vive en todo el sistema.
También realizo un benchmark local, regional e internacional para detectar oportunidades reales de diferenciación.
2. Modelo AVC: ordenar el negocio desde la estrategia
Uso el Modelo AVC, que desarrollé y sistematicé durante años, para segmentar comportamientos, definir unidades de negocio, clarificar ofertas y promesas, y construir el “core story” que cada marca necesita.
Este modelo es especialmente útil para corporaciones con múltiples productos, servicios o públicos, porque permite tomar decisiones estratégicas en función de prioridades reales.
3. Evaluación completa del ecosistema digital
Audito web, redes, pauta, herramientas, SEO, performance y experiencia de usuario.
En organizaciones grandes, también reviso cómo conviven las distintas marcas y unidades de negocio dentro del ecosistema. Porque si la empresa quiere crecer, no puede tener un sitio desordenado, mensajes contradictorios o canales que compiten entre sí.
4. Modelo HEPIC: contenido que funciona
Es un método que baja la estrategia del PowerPoint al contenido real:
contenido que posiciona, que atrae, que construye marca y que vende sin ser invasivo.
HEPIC combina:
Historias, Educación, Propósito, Interacción, Curaduría de contenidos, para juntos, generar conversión.
5. Experiencia omnicanal y puntos de contacto
Si corresponde, visito tiendas, oficinas o espacios físicos para evaluar cómo se vive la marca en la vida real. La coherencia entre lo digital y lo presencial es crítica, especialmente para empresas con múltiples sucursales o atención al público.
6. La estrategia final: una hoja de ruta clara
Con toda la información, diseño una estrategia integral que incluye:
- Posicionamiento y narrativa central.
- Mensajes clave y tono de voz corporativo.
- Plan de acción y prioridades.
- Recomendaciones de inversión.
- Plan de contenidos basado en modelos AVC + HEPIC.
- Lineamientos visuales (cuando corresponde).
- Requerimientos de equipo, proveedores y herramientas.
Es una estrategia real, accionable, que guía a la empresa por los próximos 12–24 meses
¿Cuándo tiene sentido contratarme?
Cuando la empresa necesita:
- Posicionamiento y narrativa central.
- Mensajes clave y tono de voz corporativo.
- Plan de acción y prioridades.
- Recomendaciones de inversión.
- Plan de contenidos basado en modelos AVC + HEPIC.
- Lineamientos visuales (cuando corresponde).
- Requerimientos de equipo, proveedores y herramientas.
Trabajo con empresas grandes, en crecimiento o en transición, donde la complejidad es mayor y la estrategia no puede quedar en manos de la intuición.
¿Cómo es
la dinámica?
Dependiendo del alcance, trabajamos entre 3 y 6 meses, con reuniones periódicas con gerencias y equipos internos.
No entrego “consultoría genérica”: me involucro, ordeno, clarifico, simplifico y dejo a la organización con sistemas y procesos listos para escalar.
Para solicitar cotización escribí a hola@raqueloberlander.com
