Cualquier organizaci贸n debe desarrollar actividades de marketing para ser exitosa. En una 茅poca de disrupci贸n聽 tecnol贸gica como la que estamos viviendo, 茅stas tareas se han complejizado, incluyendo todo aquello que sucede en el entorno online, desde web, landing pages, blogs, redes sociales, chatbots, plataformas de automatizaci贸n, etc. Asimismo se han desdibujado las l铆neas divisorias entre diferentes 谩reas de las organizaciones, ya que hoy ejecutivos de ventas responden las redes sociales, profesionales de recursos humanos reclutan a trav茅s de las mismas, comunicaci贸n聽 debe incorporar el uso de nuevas plataformas, etc.
Atr谩s quedaron las famosas 4P.聽Hoy se habla de un nuevo Marketing, de un Marketing Moderno, que es la habilidad de desarrollar y aprovechar todas las capacidades de un negocio para generar la mejor experiencia para sus clientes y de esta forma impulsar el crecimiento del mismo.聽 (In a聽recent McKinsey survey, 83 percent of global CEOs said they look to marketing to be a major driver for most or all of a company鈥檚 growth agenda.)
Si bien los objetivos y el alcance de una consultor铆a se establecen en cada caso de acuerdo a las necesidades de la organizaci贸n, en t茅rminos generales trabajo en procesos en 5 fases que incluyen: